29.08.2024

Aktueller Stand zur Betriebskostenabrechnung

Derzeit erreichen uns vermehrt Anfragen zum Status der Betriebskostenabrechnungen. Wir möchten Sie über den aktuellen Stand informieren und um Ihr Verständnis bitten.

Die neuen gesetzlichen Anforderungen, wie die Aufteilung des CO2-Preises und die Umsetzung der Preisbremsen für Heizenergien, haben den Abrechnungsprozess erheblich verkompliziert. Diese Neuerungen erfordern zusätzliche Schritte in der Abrechnung, die mehr Zeit in Anspruch nehmen. Um die Qualität und Genauigkeit der Abrechnungen zu gewährleisten, arbeiten wir sorgfältig an jedem Schritt des Prozesses. Zusätzlich sind wir von unseren Messdienstleistern abhängig, die ebenfalls ihre Prozesse an die neuen Vorgaben anpassen müssen. Diese Umstellungen führen bei den Dienstleistern zu Verzögerungen, die sich leider auf unsere Bearbeitungszeit auswirken. Da wir keinen Einfluss auf die Geschwindigkeit und den Zeitplan der Dienstleister haben, können wir Abrechnungen weder vorziehen noch bevorzugt behandeln.

Wir können Ihnen versichern, dass wir Ihre Abrechnung fristgerecht bis zum 31. Dezember fertigstellen werden. Sie können uns dabei unterstützen, indem Sie von individuellen Anfragen zum Bearbeitungsstand Ihrer Abrechnung absehen. Herzlichen Dank!

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Heimkehr
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